2009年，昌宁县森林公安分局推行“零距离”服务，从心理和时空上界定“零距离”服务标准和要求，以“五抓五保”构建和谐警民关系。 一是抓打击，保稳定，促和谐。该局紧紧抓住人民群众反映强烈、严重危害林区社会治安的突出问题，全警动员，攻坚克难，连续组织开展严厉打击破坏森林和野生动植物资源违法犯罪专项整治行动，侦破了一大批影响恶劣的大案要案，打掉了一批犯罪团伙，整治了林区治安突出问题，确保了林区治安的持续稳定和建国60周年大庆活动的安全。据统计，2009年，全局共立破各类涉林案件140起，打击处理161人（次），其中刑事案件8起，拘捕13人，林业行政案件132起，行政处罚148人（次），收缴木材计原木材积469立方米,野生树木5株，野生动物活体5只（头），猎枪23支，铲除自生大麻167株，挽回直接经济损失65.3元。总案件与上年同比下降24.32%。 二是抓调解，保民生，促和谐。积极稳妥的化解涉林矛盾纠纷，努力创建林区社会和谐，成功调处了涉林矛盾纠纷62起，特别是2009年2月7日，江边林区派出所成功调解了耉街乡打平村杨家村民小组杨某某与妹夫杨某因换地种植泡核桃引发的兄妹涉林矛盾纠纷；2009年3月5日，天堂林区派出所成功调处了柯街镇玉地里村夏某某与三户邻居的涉林矛盾纠纷；2009年8月，该局组织鸡飞林区警务室民警成功调处了湾甸乡下甸村76户林农集体诉求种植松茯苓事件，避免了群体性突发事件和民转刑恶性案（事）件的发生。 三是抓安保，保平安，促和谐。2009年，该局以讲政治的高度，加强林区巡逻，严密排查、检查不稳定隐患，严厉打击整治林区社会治安突出问题，强化信访工作及涉林矛盾纠纷调处，严格贯彻落实各级公安机关队伍管理的各项措施，从严治警，加强值班备勤，严格督查检查，为建国60周年大庆活动营造了良好的林区社会治安环境。2009年10月1日至30日，在昌宁千年茶乡商贸文化节安全保卫工作中，投入警力180人次、车辆32台次，配合各执法部门圆满地完成了各项安全保卫工作任务，特别是在先后两次参加县城农贸市场提升改造引发群体性上访事件的处置及保卫工作中，参战民警不怕困难，不畏艰险，全力配合各执法部门出色地完成了处置和安全保卫任务，确保了一方平安。 四是抓服务，保增长，促和谐。该局认真分析研究涉及林改过程中盗伐、滥伐林木等违法犯罪案件的新趋势及防范措施，及时掌握林区治安动态，从快从严查处林改期间破坏森林资源违法犯罪行为，为全县集体林权制度改革工作的顺利进行提供了强有力的法制保障。在新农村建设中，该局抽调了两名副科级教导员到乡镇、村、组实地指导农户开展新农村建设工作。2009年全局单位及民警共为大田坝乡湾岗村36户扶贫结对户、公安英烈、残疾人、修建龙潭寺望山听泉亭和新农村建设挂钩点等多项捐款累计达16140元 五是抓宣传，保效应，促和谐。2009年，该局充分利用宣传月、宣传日、“爱鸟周”、“警营开放日活动”等有利时机，深入村寨、校园、集市、林区广泛开展宣传，共发放警民联系卡2万余份、宣传资料2万余份，组织群众性宣传16场次，制作宣传牌和宣传标语2860条，出宣传专栏45期，撰写的新闻稿件被各级新闻媒体刊播212篇（条），其中中央级9条、省部级28条、地市级44条、县级131条, 播出《昌宁政法》专题5期，编发信息84期，特别是一些工作措施和野生动物救助保护管理工作受到了中央级新闻媒体的高度关注，中央电视台、四川卫视先后派记者专程到昌宁进行拍摄采访，极大的提升了社会效应，促进了警民关系。（保山市昌宁县森林公安分局 彭柳高）