丘北县林业局在开展“四群”教育和作风建设年深入推进创先争优活动中，坚持以群众满意为价值取向，引导广大干部职工转变作风，深入一线、深入实际，听民声、解民忧，切实解决群众的利益诉求。 一是畅通民意渠道，编织民情“互联网”。自活动开展以来，及时组织党员干部深入基层听民声、访民情，问计于民、问政于民、问需于民，了解掌握群众需求，密切与群众的血肉联系，增进与群众的“鱼水之情”。在开展“四群”教育活动中，局机关95名干部职工共结对联系280户农户，全面开展直接联系活动，深入了解群众所需所盼。探索建立“干部下访”的长效机制，有效转变了机关干部作风，真正把问题化解在基层、解决在萌芽状态，赢得党员群众齐声称好。二是实事利民惠民，架起干群“连心桥”。干部职工深入村寨，通过与村干部、群众召开座谈会，调查农户生产生活等方式，走访社情，体察民意，不断探索“促农民增收、促民生改善、促社会和谐、促新农村建设”之路，结合直接联系村寨的气候、资源等客观条件及林业产业发展水平，决定在树皮乡马恒村民委各村民小组发展以史密斯桉为主的林业产业，截至2012年9月3日，共调运史密斯桉苗木23.8万株，核桃苗0.55万株，油茶苗2.7万株，圆柏苗1.5万株，共投入林业产业发展资金35.7万元。同时，组织林业专业技术人员走出机关、走进基层，根据基层实际、群众需要和部门职能，认真落实惠民政策，开展送科技、技术、信息和结对帮扶等活动，协调解决矛盾纠纷，真心为群众做好事解难事。 三是规范服务窗口，开辟便民“直通车”。着力推进窗口单位创先争优，以推进政务服务体系建设为契机，以农事e网通和林权服务中心建设为平台，努力把服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，让群众切实感受到创先争优带来的新变化。林改办、林政股、森防站、种苗站、稽查队等窗口服务单位，积极创新工作方式方法，全面推行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的办事流程，大力推行服务公开，将服务事项、服务标准、工作流程、办结时限、公开承诺内容向群众公开，接群众监督。（丘北县林业局 王正良）